В целях совершенствования работы  библиотеки и приближения   информации о работе  библиотеки к общественности  в  2015 году   в  Актюбинской  областной универсальной научной  библиотеки  им. С. Баишева  был  открыт сектор «Связь с общественностью и массовая работа»

Сектор начал свою работу с января  2015 года.

Цель работы сектора:  сделать библиотеку «видимой» для социума и властей, для спонсоров, создать ее привлекательный образ, повысить авторитет и популярность не в малой степени способствует хорошо налаженное сотрудничество со СМИ, в первую очередь, с газетами.

Сектор «Связь с общественностью и массовая работа»осуществляет следующие основные функции:

• Организация  работы по обеспечению единой  политики в области формирования информационного поля;
• Создание условий для конструктивного взаимодействия  библиотеки с общественными объединениями, организациями, группами граждан;
• Координация  работы отделов библиотеки с целью широкого освящения в  средствах массовой информации.
• Заключение творческих договоров с учебными заведениями города. 

Важной функцией  сектора является мониторинг  СМИ совместно с  отделом  «Краеведение» и сектором  «Периодика».  Мониторинг СМИ ведется не только для оценки общественного мнения по поводу собственной деятельности библиотеки. Он полезен также для анализа и использования опыта других организаций в решении конкретных задач.

Возможности СМИ для информирования населения используют практически все отделы  библиотеки. Благодаря журналистам мы можем донести до общественности информацию о библиотеке. Печатные издания обеспечивают огромную широту и постоянную возобновляемость контактов  библиотеки и общественности.

Кроме  этого составляющей цели работы сектора является  тесный контакт  с  учебными заведениями города.

Работа сектора «Связь с общественностью и массовая работа» заключается  в постоянном контакте  со  СМИ (республиканские  и местные газеты и  журналы), радиостанциями города Актөбе,  телевизионными каналами  города, с Вузами, колледжами, лицеями, средними школами города Актобе, общественными  организациями  города.