Отдел информационно-библиографического обеспечения - одно из основных подразделений ОУНБ им. С.Баишева. Ежегодно к услугам отдела обращается более 2000 пользователей, среди которых научные работники, преподаватели высших и средних специальных и общеобразовательных учебных заведений, специалисты различного профиля деятельности, студенты высших и средних специальных учебных заведений.

В настоящее время справочно-библиографический фонд библиотеки насчитывает около 3 тыс. энциклопедий, словарей, справочников, библиографических пособий, информационных изданий по различным отраслям знаний.   Значительную часть фонда составляют профессиональные периодические издания: журналы «Кітап патшалығы», «Кітап және кітапхана», «Библиотека», а также летописи изданий, выпускаемые Книжной палатой РК.

В работе отдела используется база данных «WEB-РАБИС». Сотрудники отдела ежедневно пополняют и ведут электронные каталоги «Статьи», «Краеведение», «Авторефераты диссертаций». 

Отдел занимается издательской деятельностью. Библиографы составляют рекомендательные библиографические пособия к юбилейным датам известных казахстанских деятелей литературы и искусства. 

Стали традиционными Дни открытых дверей библиотеки  для студентов-первокурсников.

Как методический центр сотрудники отдела осуществляют обучающие тренинги среди библиотекарей области по вопросам библиографии.

При отделе ведется служба по выполнению виртуальных запросов населения «Вопрос библиографу», пользователям библиотеки предоставляются услуги полнотекстовой нормативно-правовой online- версии БД «Закон».

Таким образом, сотрудники отдела в своей деятельности ставят целью предоставление  возможности свободного  доступа пользователей к информации о фонде библиотеки.